Österreich startet KI-Offensive für den Tourismus

Tourismusministerium, Wirtschaftskammer und Österreich Werbung wollen die internationale Vermarktung Österreichs stärker auf Künstliche Intelligenz, neue Zielgruppen und datenbasierte Marktanalysen ausrichten. Die entsprechenden Schwerpunkte präsentierten Minister Wolfgang Hattmannsdorfer, Staatssekretärin Elisabeth Zehetner, WKÖ-Präsidentin Martha Schultz und ÖW-Geschäftsführerin Astrid Steharnig-Staudinger beim Österreichischen Tourismustag.

Österreich Werbung erhält neuen Auftrag

Auf Basis der Tourismusstrategie „Vision T“ wurde die Österreich Werbung beauftragt, eine KI-Strategie für den Tourismusstandort Österreich zu entwickeln. Gleichzeitig soll ein neues Märktebewertungsmodell künftig dabei helfen, internationale Herkunftsmärkte systematischer zu analysieren und Marketingbudgets gezielter einzusetzen. Ziel ist es, den Tourismusstandort auf veränderte Such-, Informations- und Buchungsprozesse vorzubereiten, die zunehmend durch KI-Anwendungen beeinflusst werden.

Studien liefern Grundlagen

Zur Untermauerung dieser Ausrichtung präsentierte die Österreich Werbung zwei aktuelle Untersuchungen. Die Gen-Z-Studie zeigt, dass junge Reisende ihre Urlaube häufig kurzfristig planen und sich stark über soziale Medien, Empfehlungen und digitale Inhalte inspirieren lassen. Eine zweite Studie befasst sich mit dem Einfluss von KI auf die Reiseplanung. Demnach nutzen in einzelnen Märkten bereits mehr als 40 Prozent der Reisenden KI-Anwendungen für Inspiration, Planung oder während der Reise.

Neue Märkte im Blick

Neben Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz soll auch die internationale Ausrichtung des österreichischen Tourismus weiter gestärkt werden. Das angekündigte Märktebewertungsmodell soll dabei helfen, Herkunftsmärkte künftig nach einheitlichen Kriterien zu analysieren und Potenziale besser zu bewerten. Ziel ist es, Marketingmaßnahmen der Österreich Werbung stärker datenbasiert auszurichten und die internationale Sichtbarkeit des Tourismusstandorts Österreich weiter auszubauen.

Sichtbarkeit wird zur Schlüsselaufgabe

Aus Sicht der Österreich Werbung entstehen Reiseentscheidungen zunehmend außerhalb klassischer Suchmaschinen und Buchungsplattformen. Touristische Anbieter müssten deshalb stärker darauf achten, auf sozialen Plattformen und in KI-gestützten Anwendungen sichtbar zu bleiben. Gleichzeitig betonten die Verantwortlichen, dass Qualität, Wettbewerbsfähigkeit und Wertschöpfung weiterhin zentrale Erfolgsfaktoren des österreichischen Tourismus bleiben.

(PA/red)